💡 กด Copy MD แล้วแปะให้ AI เพื่อเริ่มพัฒนาได้เลย
# For AI agents — add/update features via API:
projectSlug = "loan-origination-system"
GET tree = https://ratanon.com/api/ai/ideas?project=loan-origination-system
POST features = https://ratanon.com/api/ai/ideas
API key = devideas_a1fa233197d5a698da256a7b0e20c71f3816ad44f134a313d694aec0fd6835bf
Full docs = https://ratanon.com/ideas/api-docs
ช่องทางรับสมัครสินเชื่อแบบ Omnichannel รองรับทั้ง Mobile App, Web Portal, สาขา และ Partner API
หน้าเว็บสมัครสินเชื่อ รองรับมือถือ (Responsive) ขั้นตอนชัดเจน แสดง progress bar บอก % ความสำเร็จ
แอปมือถือ iOS/Android สมัครสินเชื่อ ถ่ายรูปเอกสาร สแกนหน้า ลายนิ้วมือ Face ID
หน้าจอ Tablet สำหรับพนักงานสาขาช่วยลูกค้ากรอกข้อมูล เชื่อมต่อกระบวนการ Back Office ได้ทันที
API สำหรับ Partner เช่น นายหน้า แพลตฟอร์ม e-Commerce หรือ Marketplace ส่งใบสมัครเข้าระบบได้โดยตรง
ฟอร์มสมัครสินเชื่อที่ปรับคำถามตามประเภทสินเชื่อ อาชีพ และผลิตภัณฑ์ มีระบบบันทึก Draft ระหว่างกรอก
คำนวณวงเงินกู้สูงสุด ดอกเบี้ยโดยประมาณ และค่างวดต่อเดือนแบบ Real-time ขณะกรอกข้อมูลรายได้
รองรับสินเชื่อหลายประเภทตามกลุ่มลูกค้าและวัตถุประสงค์ มีเงื่อนไขและ Workflow แยกตามประเภท
สินเชื่อไม่มีหลักประกัน วงเงิน 5,000–2,000,000 บาท ระยะ 12–60 เดือน คิดดอกเบี้ยแบบ Flat/Effective Rate ตามเกณฑ์ ธปท.
สินเชื่อรายย่อยไม่มีหลักประกัน วงเงินไม่เกิน 100,000 บาท อัตราดอกเบี้ยสูงสุดตามใบอนุญาต Nano Finance ของ ธปท.
สินเชื่อธุรกิจ SME วงเงิน 50,000–50,000,000 บาท ใช้งบการเงินและรายได้จากธุรกิจประกอบการพิจารณา มีประกัน/ไม่มีประกัน
สินเชื่อซื้อบ้าน คอนโด ที่ดิน รีไฟแนนซ์ ผูกกับหลักประกันที่ดิน คิดดอกเบี้ยแบบ MLR/MRR อัตราพิเศษปีแรก
สินเชื่อซื้อรถใหม่/มือสอง ผูกกับทะเบียนรถเป็นหลักประกัน ประเมินราคารถผ่าน API คำนวณ LTV ตามอายุรถ
วงเงินหมุนเวียน เบิก-ชำระซ้ำได้ คิดดอกเบี้ยเฉพาะยอดที่ใช้จริง เหมาะกับ SME ที่ต้องการสภาพคล่อง
จัดการอัตราอ้างอิง MRR/MLR/MOR ตั้ง Spread ตาม Risk Grade แต่ละผลิตภัณฑ์ มี Effective Date รองรับการปรับอัตราในอนาคต
ระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลตามมาตรฐาน ETDA และ BOT ประเทศไทย
ถ่ายรูปบัตรประชาชนและดึงข้อมูลอัตโนมัติ: เลขบัตร ชื่อ-สกุล วันเกิด ที่อยู่ วันหมดอายุ ตรวจสอบความถูกต้องกับ Chip
เปรียบเทียบใบหน้ากับรูปในบัตร ตรวจจับ Liveness (ป้องกัน Spoof) ด้วย AI รองรับ Passive และ Active liveness
ยืนยันข้อมูลบัตรประชาชนกับกรมการปกครอง (DOPA) แบบ Real-time ผ่าน API ของรัฐ
วิดีโอคอลกับเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันตัวตน บันทึกและจัดเก็บตามกฎหมาย รองรับกรณีที่ eKYC ไม่ผ่านอัตโนมัติ
ยืนยัน OTP ผ่าน SMS/Email ลงนามเอกสารด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (e-Signature) ตามมาตรฐาน ETDA
ตรวจสอบรายชื่อ Blacklist และ Sanctions List (UN, OFAC, ธปท.) ตรวจสอบ PEP (บุคคลการเมือง) และ Adverse Media
เครื่องคิดสินเชื่อบนหน้าเว็บสาธารณะ ให้ลูกค้าประเมินความสามารถกู้ก่อนสมัคร
กรอกวงเงิน ระยะเวลา อัตราดอกเบี้ย แล้วคำนวณค่างวด ดอกเบี้ยรวม เงินต้นรวม แสดงตาราง Amortization ครบ
เปรียบเทียบสินเชื่อหลายแบบเคียงกัน: ดอกเบี้ย ค่างวด เงื่อนไข ช่วยลูกค้าตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
ลูกค้ากรอกรายได้และภาระหนี้เพื่อดูวงเงินที่อาจได้รับโดยประมาณ ไม่กระทบ Credit Score ไม่ต้องล็อกอิน
แชร์ผลคำนวณเป็น Link หรือ PDF ให้คู่สมรสหรือผู้ค้ำร่วมพิจารณา บันทึกข้อมูลเป็น Lead เข้าระบบ CRM อัตโนมัติ
ระบบรับ จัดการ และตรวจสอบเอกสารประกอบการสมัครสินเชื่อด้วย AI
อัปโหลดเอกสารจากกล้อง ไฟล์ หรือ Cloud Storage (Google Drive, Dropbox) ตรวจสอบคุณภาพรูปก่อน Submit
จำแนกประเภทเอกสารอัตโนมัติ: สลิปเงินเดือน บัญชีธนาคาร หนังสือรับรองรายได้ โฉนดที่ดิน สัญญาเช่า
ดึงข้อมูลจากเอกสารอัตโนมัติ เช่น รายได้จากสลิปเงินเดือน ยอดเดินบัญชีจาก Statement 6 เดือน
ตรวจจับเอกสารปลอม ตรวจสอบ Metadata ไฟล์ ตรวจ Watermark ของธนาคาร ใช้ AI ตรวจจับการแต่งภาพ
ระบบ Checklist เอกสารตามประเภทสินเชื่อและอาชีพ แจ้งเตือนเอกสารที่ยังขาด ติดตาม Status การตรวจสอบแต่ละชิ้น
จัดเก็บเอกสารใน Object Storage เข้ารหัส AES-256 Retention Policy 7 ปีตามกฎหมาย ค้นหาและดึงกลับได้รวดเร็ว
ระบบบริหารลูกค้าเป้าหมาย ตั้งแต่สนใจจนถึงสมัครสินเชื่อ
ดึง Lead จากทุกช่องทาง: เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย Call Center Agent ระบุแหล่งที่มา ไม่สูญหาย
ให้คะแนน Lead ตามพฤติกรรม: เยี่ยมชมหน้าสินเชื่อ กรอก Calculator เปิด Email ระบุว่า Lead ไหน Hot/Warm/Cold
หน้าจอ Kanban ติดตามสถานะ Lead แต่ละราย: ติดต่อแล้ว นัดหมาย รอเอกสาร ยื่นสมัครแล้ว ปิดการขาย
สร้างแคมเปญสินเชื่อ กำหนดกลุ่มเป้าหมาย ช่องทาง (SMS, Email, LINE) ระยะเวลา วัดผล Conversion Rate
กรองคุณสมบัติเบื้องต้นก่อนยื่นใบสมัครจริง แจ้งลูกค้าว่าผ่านเกณฑ์เบื้องต้นหรือไม่ ลดงาน Underwriter
หน้าจอรวมข้อมูลลูกค้าทุกมิติ: ประวัติการสมัคร สินเชื่อที่มีอยู่ ประวัติการชำระ เคสร้องเรียน บันทึกการติดต่อ
ระบบวิเคราะห์ความเสี่ยงและให้คะแนนสินเชื่อแบบ Multi-Model
ดึงรายงาน Credit Bureau จาก NCB (National Credit Bureau) อัตโนมัติ วิเคราะห์ประวัติการชำระ หนี้คงเหลือ และ Credit Score
คำนวณ Debt Service Ratio (DSR) ตรวจสอบรายได้ต่อหนี้ อัตราส่วนทางการเงิน ตามเกณฑ์ ธปท. และ Policy ของสถาบัน
ใช้ข้อมูลทางเลือก: ประวัติจ่ายค่าน้ำ-ไฟ-มือถือ ประวัติ e-Wallet (PromptPay, True Money) ข้อมูล Social ธุรกรรมใน Platform
โมเดล Machine Learning ประเมินความเสี่ยง (Random Forest, XGBoost, Neural Network) ฝึกด้วยข้อมูลประวัติสินเชื่อของสถาบัน
วิเคราะห์ Statement บัญชีธนาคาร 6-12 เดือน: รายรับสม่ำเสมอ รายจ่ายประจำ เงินออม พฤติกรรมการใช้เงิน
ประเมินมูลค่าหลักประกัน: โฉนดที่ดิน บ้าน รถยนต์ เชื่อมต่อข้อมูล กรมที่ดิน กรมการขนส่ง และ API ราคาตลาด
ตรวจจับการฉ้อโกง: ข้อมูลซ้ำ เอกสารปลอม IP ผิดปกติ Velocity Check (สมัครหลายที่ในเวลาสั้น) Device Fingerprint
ระบบสำหรับตัวแทน/นายหน้า ส่งงานและติดตามค่าคอมมิชชั่น
ขั้นตอน Onboarding ตัวแทน ยืนยันตัวตน ตรวจสอบใบอนุญาต ทำสัญญาออนไลน์ กำหนดสิทธิ์การเข้าถึง
หน้าจอ Agent ส่งใบสมัครสินเชื่อแทนลูกค้า แนบเอกสาร ติดตามสถานะ Real-time แจ้งเตือนเมื่อสถานะเปลี่ยน
คำนวณค่าคอมมิชชั่นตามโครงสร้างที่ตกลง (Upfront + Trail) เมื่อสินเชื่อเบิกเงินแล้ว สร้างใบแจ้งหนี้ให้ Agent
ภาพรวม Agent: จำนวน Lead ที่ส่ง Approval Rate ยอดสินเชื่อที่อนุมัติ Commission สะสม Ranking
ออก Referral Code ให้แต่ละ Agent ติดตามว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหน คำนวณ Commission ตาม Code อัตโนมัติ
เครื่องมือตัดสินใจอัตโนมัติตาม Policy ของสถาบัน ลด Manual Work และเพิ่มความเร็วอนุมัติ
กฎบังคับที่ระบบต้องปฏิเสธทันที: อายุไม่ถึงเกณฑ์ อยู่ใน Blacklist NCB ค้างชำระเกิน 90 วัน ไม่ผ่าน AML Screening
กฎที่ใช้ประกอบการพิจารณา: DSR เกินเกณฑ์ อายุงานน้อย รายได้ไม่แน่นอน ส่ง Flag ให้ผู้พิจารณาตรวจสอบเพิ่มเติม
อนุมัติ/ปฏิเสธอัตโนมัติสำหรับ Case ที่ชัดเจน ลดภาระ Underwriter และลดเวลาตัดสินใจเหลือ < 5 นาที
คิวงานสำหรับ Underwriter พิจารณา Case ที่ระบบ Flag แสดงข้อมูลครบ: Credit Score, เอกสาร, ประวัติ, ความเสี่ยง
เครื่องมือสร้างและแก้ไข Business Rules โดย Business User ไม่ต้องเขียน Code รองรับ Version Control และ Audit Log
คำนวณวงเงินสูงสุด อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลากู้ ค่าธรรมเนียม ตาม Risk Grade และ Product Policy
ระบบจัดการผู้ค้ำประกัน ทำ eKYC และประเมินความสามารถค้ำประกัน
ผู้ค้ำประกันทำ eKYC ออนไลน์ ยืนยันตัวตนและให้ Consent แยกจากผู้กู้ ไม่ต้องเดินทางมาสาขา
ตรวจ NCB ผู้ค้ำ คำนวณ Exposure รวม ประเมินว่าผู้ค้ำรับภาระได้หรือไม่ พิจารณารวมกับผู้กู้หลัก
ผู้ค้ำลงนามสัญญาค้ำประกันออนไลน์แยกต่างหาก มี OTP ยืนยัน แจ้งสิทธิ์ตาม PDPA ครบถ้วน
แจ้งเตือนผู้ค้ำประกันเมื่อผู้กู้หลักค้างชำระตามกฎหมาย แจ้งสิทธิ์และหน้าที่ รองรับขั้นตอน Legal ที่ถูกต้อง
ระบบจัดการกระบวนการอนุมัติสินเชื่อแบบ Multi-Level
ลำดับอนุมัติตามวงเงิน: Underwriter → หัวหน้าส่วน → ผู้จัดการ → คณะกรรมการ กำหนด Escalation Rule ได้
มอบหมายงานให้ Underwriter อัตโนมัติตาม Workload, ความเชี่ยวชาญ และประเภทสินเชื่อ พร้อม SLA Tracking
ติดตาม SLA การพิจารณาแต่ละขั้นตอน แจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนด Escalate อัตโนมัติเมื่อเกิน SLA
ประมวลผล Fraud Check, AML Check, NCB Check และ Collateral Check พร้อมกันแบบ Parallel เพื่อลดเวลาการพิจารณา
อนุมัติแบบมีเงื่อนไข: ต้องนำหลักประกันเพิ่ม, ต้องมีผู้ค้ำประกัน, ต้องส่งเอกสารเพิ่ม กำหนด Deadline ติดตาม
ผู้มีสิทธิ์สามารถ Override ผลการตัดสินใจของระบบได้ พร้อมบันทึกเหตุผลและ Audit Trail ครบถ้วน
เสนอและจัดการประกันชีวิตและประกันสินเชื่อควบคู่กับการขอสินเชื่อ
เสนอประกันชีวิตเพื่อประกันสินเชื่อขณะสมัคร คำนวณเบี้ยประกัน รวมหรือแยกจากค่างวด ส่งข้อมูลไป Insurer API
เสนอประกันเสริมสำหรับลูกค้าสินเชื่อ Cross-sell ผลิตภัณฑ์ประกัน บันทึก Consent และส่ง Policy ให้ลูกค้า
กรณีลูกค้าเสียชีวิตหรือทุพพลภาพ ดำเนินการเรียกร้องประกันชีวิตเพื่อปิดหนี้ ประสานกับ Insurer อัตโนมัติ
การแจ้งผลการพิจารณา สร้างสัญญา และจัดส่งเอกสารให้ลูกค้า
แจ้งผลการอนุมัติทันทีผ่านหลายช่องทาง ระบุวงเงิน ดอกเบี้ย ค่างวด และขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน
สร้างสัญญากู้เงินอัตโนมัติตาม Template ที่ Legal อนุมัติ ระบุเงื่อนไขครบถ้วน รองรับหลายประเภทสินเชื่อ
ลูกค้าลงนามสัญญาดิจิทัลผ่าน App หรือ Web ใช้ OTP ยืนยันตัวตน จัดเก็บ Audit Trail ของการลงนามทุกขั้น
ขอความยินยอมการใช้ข้อมูล (PDPA) บันทึก Consent ทุกประเภท: Credit Check, Marketing, Data Sharing ถอนความยินยอมได้
ระบบบริหารหนี้ที่มีปัญหา ตั้งแต่ค้างชำระจนถึงดำเนินคดี
จัดชั้นหนี้ตามเกณฑ์ ธปท.: ปกติ กล่าวถึงเป็นพิเศษ ต่ำกว่ามาตรฐาน สงสัย สูญ ตั้งสำรองตามชั้นหนี้
กระบวนการทวงถามอัตโนมัติตามระยะค้างชำระ: 1-30 วัน (SMS/Call) 31-90 วัน (หนังสือแจ้ง) >90 วัน (ส่งทีม Collection)
หน้าจอ Collection Agent แสดงข้อมูลลูกค้า ประวัติการติดต่อ Script การพูด บันทึกผล Promise to Pay ติดตามต่อ
รองรับการเจรจาประนีประนอมหนี้ คำนวณ Settlement Amount ขอ Approval ตามวงเงินที่ได้รับมอบอำนาจ บันทึกข้อตกลง
ระบบจัดการคดี: ฟ้องร้อง บังคับคดี ยึดทรัพย์ ติดตาม Case กับทนาย บันทึกค่าใช้จ่ายคดีความ
รองรับการขายพอร์ต NPL ให้ AMC สร้าง Data Package ส่ง Due Diligence จัดการ Transfer ลูกหนี้ออกจากระบบ
ระบบโอนเงินสินเชื่อให้ลูกค้าหลังอนุมัติและลงนามสัญญาครบถ้วน
โอนเงินสินเชื่อผ่าน PromptPay (เลขบัตรประชาชน/เบอร์มือถือ) ทันทีหลังอนุมัติ รองรับ BAHTNET และ ORFT
โอนเงินผ่านระบบ SMART (ธปท.) และ ORFT ไปยังบัญชีธนาคารที่ลูกค้าระบุ รองรับทุกธนาคารในไทย
ตรวจสอบความถูกต้องของการโอนเงิน กระทบยอดกับ Core Banking ระบุ Failed Transaction แจ้งเตือนและ Retry อัตโนมัติ
รองรับการเบิกเงินหลายงวด เช่น สินเชื่อก่อสร้าง SME Line of Credit เบิกตาม Milestone หรือตามความต้องการ
เชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติและระบบธนาคาร
ยืนยันตัวตนผ่าน NDID (National Digital ID) Platform ไทย ลูกค้า Consent ผ่านธนาคารที่เป็น IdP แล้วดึงข้อมูลเพื่อสมัครสินเชื่อ
ขอดึง Bank Statement ผ่าน Open Banking ของธนาคาร ลดภาระลูกค้าในการส่งเอกสาร ข้อมูล Real-time แม่นยำ
ดึงข้อมูลรายได้จากใบ ภ.ง.ด.91/90 และหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย ผ่าน API กรมสรรพากร ยืนยันรายได้จริง
ดึงข้อมูลนิติบุคคล: จดทะเบียน ผู้ถือหุ้น งบการเงิน สถานะกิจการจาก DBD เพื่อประกอบการพิจารณาสินเชื่อ SME
ตรวจสอบข้อมูลโฉนดที่ดิน ราคาประเมิน ภาระผูกพัน การจดจำนอง ผ่าน API กรมที่ดิน รองรับ Mortgage และ SME
ตรวจสอบข้อมูลทะเบียนรถ เจ้าของ ภาระจำนอง ราคาประเมิน ผ่าน API กรมการขนส่ง รองรับ Car Loan
ระบบติดตามและจัดการสินเชื่อหลังจากอนุมัติและเบิกเงินแล้ว
สร้างตารางการชำระเงินรายงวดแบบละเอียด แสดงเงินต้น ดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม และยอดคงเหลือแต่ละงวด
ระบบติดตามการชำระ แจ้งเตือนก่อนครบกำหนด ส่ง Statement รายงวด จัดการ Payment ที่เข้ามาจากหลายช่องทาง
รองรับการปรับโครงสร้างหนี้: ขยายระยะเวลา ลดดอกเบี้ย พักชำระหนี้ รองรับมาตรการช่วยเหลือตาม ธปท.
ลูกค้าขอปิดบัญชีก่อนกำหนด คำนวณยอดปิดบัญชี หักดอกเบี้ยที่ลดลง ออกใบเสร็จและปลดภาระหลักประกัน
ระบบจัดการการแจ้งเตือนหลายช่องทางแบบ Centralized
สร้างและจัดการ Template ข้อความสำหรับทุกสถานการณ์ รองรับ Thai/English Variable ใส่ชื่อ วงเงิน ค่างวด ตาม Event
ส่งแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account: สถานะใบสมัคร แจ้งค่างวด เตือนชำระเงิน โปรโมชั่น รองรับ Rich Message
ส่ง Push Notification ผ่าน FCM (Android) / APNs (iOS) แจ้ง Real-time ทุก Event: อนุมัติ โอนเงิน ครบกำหนดชำระ
ส่ง Email อัตโนมัติพร้อม HTML Template สวยงาม: ใบสมัครสำเร็จ อนุมัติสินเชื่อ Statement รายเดือน ครบกำหนดสัญญา
ส่ง SMS ผ่าน Provider ไทย (DTAC, True, AIS Business) รองรับ Sender Name ของสถาบัน ติดตาม Delivery Status
ลูกค้าเลือกช่องทางแจ้งเตือนที่ต้องการ ตั้งเวลาที่ไม่รบกวน (Do Not Disturb) ยกเว้นกรณีสำคัญ
หน้า Portal สำหรับลูกค้าติดตามสถานะและจัดการสินเชื่อของตนเอง
ลูกค้าดูสถานะใบสมัครแบบ Real-time: กำลังตรวจสอบเอกสาร / อยู่ระหว่างพิจารณา / อนุมัติแล้ว พร้อมแสดงขั้นตอนถัดไป
ระบบแจ้งเอกสารที่ขาด ลูกค้าอัปโหลดเพิ่มเติมได้ทันที แสดงสถานะการตรวจสอบแต่ละชิ้น
ดูวงเงิน ยอดคงเหลือ ดอกเบี้ย ตารางชำระ ประวัติการชำระ และเอกสารสัญญาทั้งหมด
ชำระค่างวดผ่าน QR Code (PromptPay), Internet Banking, บัตรเครดิต/เดบิต, Mobile Banking App
ช่องทางแจ้งเปลี่ยนข้อมูล ที่อยู่ บัญชีรับเงิน หรือร้องเรียนผ่านระบบ ติดตาม Case ได้ พร้อม SLA ตอบกลับ
รองรับการให้บริการหลายสถาบันบน Platform เดียวกัน
ขั้นตอนเปิดใช้งานสำหรับสถาบันใหม่: ตั้งค่าพื้นฐาน สร้าง Database แยก กำหนด Domain เปิดใช้งาน Module
ปรับ Logo สี Font ภาษา และ Domain ตามแต่ละสถาบัน ลูกค้าไม่เห็นชื่อ Platform เห็นแค่แบรนด์ของสถาบัน
แต่ละ Tenant กำหนด Policy สินเชื่อของตนเอง: วงเงิน อัตราดอกเบี้ย เกณฑ์อนุมัติ เอกสารที่ต้องใช้ ต่างกันได้
คิดค่าบริการ SaaS ตามการใช้งาน: จำนวนใบสมัคร ยอดสินเชื่อที่อนุมัติ จำนวน Active Users สร้าง Invoice รายเดือน
เครื่องมือสำหรับเจ้าหน้าที่ดูแลระบบและจัดการ Operations
หน้าจอ Underwriter แสดงคิวงาน Case ที่ได้รับมอบหมาย ข้อมูล Applicant ครบ เครื่องมือตัดสินใจและบันทึกผล
ภาพรวม Operations: จำนวนใบสมัครวันนี้ Approval Rate Processing Time Queue Size แยกตามสาขาและช่องทาง
กำหนดเงื่อนไขผลิตภัณฑ์สินเชื่อ: วงเงิน อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลา เอกสารที่ต้องใช้ กลุ่มเป้าหมาย มีผล Effective Date
ระบบ Role-Based Access Control แยกสิทธิ์ตามบทบาท: Admin, Underwriter, Supervisor, Auditor, Branch Staff
บันทึกทุก Action ในระบบ: ใครทำ อะไร เมื่อไร จาก IP ไหน ย้อนหลัง 7 ปี ค้นหาและ Export ได้
ออกรายงานส่ง ธปท.: รายงาน NPL รายงานสินเชื่อจำแนกตามประเภท รายงาน AML ตาม Format ที่กำหนด
ผู้ช่วย AI ตอบคำถามและช่วยเหลือลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบคำถาม FAQ เกี่ยวกับสินเชื่อ: คุณสมบัติ เอกสาร อัตราดอกเบี้ย ขั้นตอน ใช้ RAG ดึงข้อมูลจาก Knowledge Base
ลูกค้าถามสถานะใบสมัคร ยอดค้างชำระ วันครบกำหนด ผ่าน Chatbot ได้โดยไม่ต้องโทรหา Call Center
ฝัง Chatbot บน LINE OA และหน้าเว็บไซต์ Handoff ไป Live Agent อัตโนมัติเมื่อ Chatbot ตอบไม่ได้
แนะนำผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสมตามข้อมูลที่ลูกค้าให้ บอกเอกสารที่ต้องเตรียม ช่วย Pre-screening ผ่านการสนทนา
ระบบวิเคราะห์ข้อมูลสินเชื่อสำหรับผู้บริหาร
ภาพรวมธุรกิจสินเชื่อ: ยอดปล่อยสินเชื่อ Approval Rate NPL Rate Average Ticket Size Revenue ย้อนหลัง 12 เดือน
วิเคราะห์คุณภาพสินเชื่อตาม Vintage (รุ่นที่ปล่อย): ติดตาม Default Rate ตามระยะเวลา ประเมิน Credit Policy
วิเคราะห์ Portfolio: การกระจายตัวตามภูมิภาค อาชีพ ขนาดสินเชื่อ ความเสี่ยงรวม Concentration Risk
ติดตามประสิทธิภาพ Credit Scoring Model: Gini Coefficient, KS Statistic, PSI เพื่อตรวจสอบว่าโมเดลยังใช้งานได้ดี
Export ข้อมูลเป็น Excel/CSV เชื่อมต่อ BI Tools: Power BI, Tableau, Looker ผ่าน API หรือ JDBC
ระบบวิเคราะห์งบการเงินสำหรับสินเชื่อธุรกิจ SME
รับงบการเงิน (Balance Sheet, P&L, Cash Flow) 3 ปีย้อนหลัง ทั้งแบบ PDF และ Excel OCR ดึงข้อมูลตัวเลขอัตโนมัติ
คำนวณ Financial Ratios ครบ: Current Ratio, Debt/Equity, DSCR, GPM, NPM, ROA, ROE เปรียบเทียบกับ Industry Average
วิเคราะห์กระแสเงินสด ความสามารถชำระหนี้ Working Capital Cycle ประเมินความยั่งยืนของธุรกิจ
โมเดล Scoring เฉพาะสำหรับ SME รวม Financial Score + Non-financial Score (ประสบการณ์ผู้บริหาร, ประเภทธุรกิจ)
ระบบรักษาความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล
การจัดการ Consent ตาม PDPA ไทย: บันทึก Consent, Data Subject Rights (เข้าถึง แก้ไข ลบ โอน), Data Breach Notification
ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ ธปท.: การกำกับดูแลสินเชื่อ DSR Cap อัตราดอกเบี้ยสูงสุด มาตรการช่วยเหลือลูกค้า
เข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะเก็บ (AES-256) และขณะส่ง (TLS 1.3) จัดการ Key ด้วย KMS แยก Encryption Key ตาม Tenant
บังคับ MFA สำหรับพนักงานทุกคน จัดการ Session Timeout อัตโนมัติ ล็อก Account เมื่อ Login ผิดหลายครั้ง
ทดสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอ Bug Bounty Program ตรวจสอบ OWASP Top 10 รายงานช่องโหว่
โปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อรักษาลูกค้าและส่งเสริมพฤติกรรมทางการเงินที่ดี
ให้คะแนนสะสมทุกครั้งที่ชำระค่างวดตรงเวลา คะแนนพิเศษเมื่อชำระก่อนกำหนด หรือชำระมากกว่าขั้นต่ำ
แลกคะแนนสะสมเป็นส่วนลดอัตราดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม หรือสิทธิ์รีไฟแนนซ์อัตราพิเศษ
โปรแกรมพิเศษสำหรับลูกค้าที่ชำระดีตลอด: เพิ่มวงเงิน ลดดอกเบี้ย Fast-track อนุมัติสินเชื่อใหม่ ไม่ต้องยื่นเอกสารซ้ำ
โครงสร้างพื้นฐานระบบที่รองรับ High Availability และ Scalability
แยกระบบเป็น Service ย่อย: Application Service, Document Service, Scoring Service, Notification Service, Payment Service แต่ละ Service Deploy แยกกัน
จุดรวม API ทั้งหมด: Authentication, Rate Limiting, Load Balancing, Request Logging, Circuit Breaker ป้องกัน Cascade Failure
ใช้ Apache Kafka สำหรับงาน Async: ส่ง Notification, ประมวลผลเอกสาร, Credit Check ไม่บล็อกการทำงานหลัก
Deploy Multi-AZ, Database Replication, Automated Backup ทุก 6 ชั่วโมง, RTO < 4 ชั่วโมง, RPO < 1 ชั่วโมง
ติดตามระบบด้วย Prometheus + Grafana, ELK Stack สำหรับ Log, แจ้งเตือน On-call ผ่าน PagerDuty/LINE เมื่อระบบผิดปกติ
Deploy อัตโนมัติผ่าน GitHub Actions: Build, Test, Security Scan (SAST/DAST), Deploy to Staging, Production พร้อม Rollback
กระทบยอดการเงินและเชื่อมต่อกับระบบบัญชี
กระทบยอดเงินที่รับชำระกับ Statement ธนาคาร ระบุรายการที่ไม่ตรง แก้ไขและ Post บัญชีให้ครบถ้วนทุกสิ้นวัน
ส่งข้อมูลกู้ ชำระ และยอดคงค้างไปยัง Core Banking System (เช่น Temenos, Flexcube, FinnOne) แบบ Real-time
คำนวณ Provision ตามชั้นหนี้ TFRS 9 (Expected Credit Loss) บันทึกรายการบัญชีอัตโนมัติ ออกรายงานทุกสิ้นเดือน
สร้างและส่ง Statement สินเชื่อรายเดือนให้ลูกค้า แสดงยอดต้น ดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม ยอดชำระ ยอดคงเหลือ